Restaurante veta a clientes que se han quejado de un plato en redes sociales – Pequenas Empresas Grandes Negócios

El pub inglés Hope and Union ha prohibido e impedido la entrada a sus locales a cualquier cliente, Según el Correo diarioY muchos otros medios británicos. El motivo de esto fue una queja que la consumidora Katie Lowe, de 31 años, iba a publicar en Facebook sobre la calidad de uno de los platos de la casa en Conectando.

Le pidió panceta de cerdo, pero no le gustó lo que llegó a casa. En las redes sociales, dijo que la carne era pequeña, «fría» y «demasiado masticable», porque era demasiado grasosa. Pagué el equivalente a 130 riales brasileños por el plato (21 libras).

Contacto con el cliente pub A través de la propia aplicación de entrega para reclamar. Está él ahí dijo el sol El cual fue dirigido por el empleado para contactar a la empresa a través de Facebook Messenger. Publicó una foto del platillo en sus redes sociales, sin obtener respuesta, con el siguiente comentario: «¡Tan nerviosa por esta cena! El cerdo tiene más grasa que el mío», y continuó: «Sí, es panceta de cerdo y se supone que contiene demasiada grasa, pero era muy cursi y hay más grasa que carne y todo estaba frío. Nunca. ¡Preferiría morirme de hambre para ser honesto! ¡Ni siquiera comentaría sobre el tamaño de la porción!

En respuesta, el restaurante escribió en Messenger: «No entremos en esto, es una lástima. Nuestro historial de servicio al cliente habla por sí solo. También lo ha hecho su comportamiento y acciones hasta ahora». Luego, según mensajes a los que tuvo acceso el Daily Mail y The Sun, el restaurante agregó: “Estás prohibido”, bloqueándola en la red social y prohibiéndole el ingreso al restaurante.

El bar, que fue catalogado entre los 30 mejores bares del país por el diario The Guardian, no respondió a ningún medio y desactivó sus cuentas de Instagram y Facebook.