Netflix perdió aproximadamente 1 millón de suscriptores en España después de que finalizó el uso compartido de contraseñas en febrero de 2023. Ahora, los suscriptores brasileños pueden enfrentar el mismo resultado gracias a la reciente decisión de la compañía de implementar medidas técnicas para detectar y detener el intercambio de contraseñas en todo el país.
Según un estudio de la firma de investigación de mercado Kantar, una media de 2/3 de los suscriptores españoles utilizaba la contraseña de otra persona para acceder al sitio y, tras el cambio, Netflix perdió más de 1 millón de suscriptores en el primer trimestre de 2023. Lo mismo ocurre en Brasil, con altos niveles de uso compartido de contraseñas y las nuevas políticas de uso compartido de contraseñas de Netflix.
Métricas de Netflix
Para aumentar los ingresos de la empresa, Netflix decidió mejorar la seguridad de sus servicios y detectar el uso compartido de contraseñas mediante el seguimiento de las direcciones IP, los ID de los dispositivos y la actividad de las cuentas de los usuarios. Esta decisión afectará directamente a los suscriptores que intenten compartir el acceso al sitio con otros.
consecuencias
El movimiento de Netflix podría tener un gran impacto en la base de suscriptores brasileños, ya que muchos comparten el acceso al sitio con amigos y familiares. Una vez que finaliza el uso compartido de contraseñas, la empresa puede experimentar una caída en la cantidad de suscriptores que podría afectar sus ingresos. Sin embargo, Netflix espera que la medida fomente nuevas suscripciones y acelere su crecimiento.
Inversión en contenido portugués
La empresa ha invertido en contenido en portugués para sus suscriptores brasileños. Según Kantar, algunos de los cinco programas más vistos en Brasil fueron entregados por la plataforma de transmisión. Sin embargo, los ingresos de Netflix en Brasil podrían verse afectados por la posible caída de suscriptores después de que finalice el uso compartido de contraseñas, como sucedió en España.
Ahora las nuevas reglas han entrado en vigor.
Netflix envió un correo electrónico a los suscriptores alertándolos sobre el nuevo formato de control, cómo funcionará y cómo pueden monitorearlo. Hemos compilado un artículo aquí en Oficina da Net sobre cómo funcionarán las nuevas reglas de Netflix para compartir y rastrear contraseñas.
Fuente: revista tiempo
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