Itai despidió a 80 empleados esta semana por uso indebido del plan Medicare. Según el banco, los trabajadores presentaron solicitudes fraudulentas para recuperar los costos de consultoría y otros trámites.
El operador ya había advertido de Mayor sospecha de fraude, que recientemente llevó a Itaú a intensificar las instrucciones sobre prácticas ilegales y estafas relacionadas con el uso de Medicaid. Se ha instruido a los empleados que no compartan su tarjeta de identificación, nombre de usuario o contraseña para los canales digitales.
El banco también les instruyó a no aceptar modificaciones con fines de tratamiento, exámenes y procedimientos, especialmente cuando el fin del servicio es estético y entre los que no cubre el fondo de salud.
Las aseguradoras de salud y los planes de salud han aumentado el monitoreo de la mala conducta de los usuarios, en un esfuerzo por reducir los daños causados por el fraude, que es cada vez más común. Este tema impulsó la creación de un departamento específico en FenaSaúde (Federación Nacional de Salud Complementaria), entidad que representa a los operadores, para identificar los fraudes más comunes aplicados contra las empresas.
El pasado día 15, el gremio lanzó un programa Salud sin fraudeque proporciona videos, folletos y otros materiales con orientación sobre el uso adecuado de los planes de salud.
«Beeraholic. Amigo de los animales en todas partes. Malvado erudito de la telaraña. Experto en zombis».
Más historias
¡Precaución! Las bebidas energéticas pueden provocar arritmias peligrosas
Banquero jubilado se enfrenta a una modificación del 300% en su plan de salud: «Estaba desesperado»
La nueva cepa de viruela simica es «la más peligrosa»