La inteligencia artificial (IA) se está consolidando como una fuerza transformadora en el mercado laboral mundial. Con el avance continuo, la tecnología está redefiniendo las formas de trabajar, automatizando tareas, creando nuevas oportunidades laborales y exigiendo una constante recapacitación de la fuerza laboral.
Una investigación reciente realizada por la OIT y el Banco Mundial, titulada “Inteligencia artificial generativa y empleos en América Latina y el Caribe: ¿Es la brecha digital una barrera o un cuello de botella?”, revela datos alarmantes y prometedores, en la región, sobre el impacto de Inteligencia Artificial Generativa (IAGen) en el mercado laboral. En el proceso, también deben cambiar las relaciones entre empresas y empleados.
En Brasil, una parte importante de los empleos probablemente se verá afectada por esta tecnología y, según estimaciones de la OIT, el 37% del trabajo en el territorio nacional podría verse afectado por la IA, lo que equivale a unos 37 millones de brasileños. Este es uno de los porcentajes más altos de la región, pero inferior al promedio mundial del 43%.
Sin embargo, la mayoría de estos empleos no estarán completamente automatizados, pero la tecnología tiende a aumentar y transformar los empleos existentes, según la encuesta. Entre el 8% y el 14% de los empleos en el país podrían ver aumentos de productividad gracias a IAGen, mientras que sólo entre el 2% y el 5% enfrentan el riesgo de una automatización total.
La investigación de la OIT también destaca que las mujeres, los trabajadores urbanos, los jóvenes y aquellos calificados en sectores formales son los más vulnerables a la automatización por parte de IAGen. Esto podría exacerbar la desigualdad económica y el sector informal en Brasil, un país que ya sufre profundas disparidades sociales.
factor crítico
La brecha digital es un factor crítico que puede impedir que muchos trabajadores aprovechen plenamente los beneficios de IAGen. Aproximadamente la mitad de los empleos que podrían ser más productivos utilizando esta tecnología se ven perjudicados por la falta de un acceso digital adecuado.
En 2025, Brasil tendrá una escasez de 530.000 profesionales de TI, según una encuesta de Google. Para Carlos Berobelli, director general de Nexmuv y consultor de negocios, “Esta demanda ha crecido y crecerá aún más, y esto también aumentará significativamente los salarios entonces habrá que trabajar hasta que estas personas estén capacitadas, y el camino es buscarlas. personas que los cuenten y aumenten sus capacidades técnicas en el campo de la tecnología y desarrollen sus habilidades para convertirse en expertos en inteligencia artificial”.
Según la consultora, actualmente estamos viendo muchas empresas ofreciendo capacitación e inmersión en redes sociales, todas siguiendo la misma tendencia, porque es algo muy reciente, ya que han pasado menos de dos años desde que ocurrió este boom. “Por lo tanto, es realmente difícil señalar una dirección en el campo de la IA. Sin embargo, creo que el desarrollo de modelos de lenguaje avanzados y un conocimiento profundo en IA generativa y aprendizaje profundo marcarán una gran diferencia. un profesional que sabe responder las preguntas correctas. La respuesta es el gran desafío.”
Otro estudio, realizado por la consultora PricewaterhouseCoopers (PwC), muestra que un tercio de los profesionales teme que la automatización ponga en riesgo su puesto de trabajo. Sin embargo, la IA también está creando nuevas profesiones, como especialistas en automatización, formadores de IA y gestores de ética de datos. Además, la demanda de profesionales que se especialicen en el desarrollo y mantenimiento de sistemas de inteligencia artificial (IA), análisis de datos y aprendizaje automático está aumentando rápidamente.
A pesar de los riesgos, el documento de la OIT señala los beneficios potenciales que ofrece IAGen, que se distribuyen equitativamente entre trabajadores de diferentes edades y géneros. Es probable que los trabajadores asalariados y los autónomos, como vendedores, arquitectos, profesores, profesionales de la salud y servicios personales, se beneficien de los efectos positivos de la IA. Sin embargo, la falta de una infraestructura digital adecuada puede limitar estos beneficios, especialmente para los trabajadores más pobres. En Brasil, sólo el 40% de los trabajadores más desfavorecidos que podrían beneficiarse de IAGen tienen acceso a las tecnologías digitales necesarias.
Inclusión social
Ana Virginia Moreira Gomes, Directora Regional de la OIT para América Latina y el Caribe, destacó la importancia del diálogo social inclusivo para gestionar los impactos de IAGen. «Gestionar eficazmente los impactos de la IA generativa requiere un diálogo social fuerte e inclusivo que reúna a todas las partes interesadas», dijo Gómez.
La investigación recomienda varias acciones clave para la región, incluido Brasil, para maximizar los beneficios de la IA y mitigar sus riesgos. Estas acciones incluyen invertir en infraestructura digital, fortalecer las políticas públicas que protegen los empleos y aumentan la productividad, y fortalecer los sistemas de protección social para garantizar que nadie se quede atrás.
Economía y trabajo con inteligencia artificial.
(Foto: Valdo Virgo)
*Pasante bajo la supervisión de Rosanna Hessel
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