El empresario Marcos Farutti envió un correo electrónico al fundador de XP Investimentos, Guilherme Benchimol, diciendo que ha sido «ignorado» y «burlado» en medio de la caída libre de sus inversiones.
El cliente afirma haber perdido R$ 18 millones en pedidos en XP. Varotti forma parte de la lista de inversores que han activado XP en justicia Debido a pérdidas millonarias por operaciones financieras.
Los clientes acusan a XP de prácticas abusivas que provocaron enormes pérdidas de activos e incluso importantes deudas con la propia casa de bolsa. Quieren que la empresa proporcione intercambio de cartas, llamadas telefónicas y más detalles de las transacciones realizadas con la ayuda de asesores. La solicitud fue presentada ante el tribunal, según el portal Metropolis.
XP Investimentos dice que «sigue estrictamente las regulaciones»
Marcos Farutti dice que invirtió R$ 8,5 millones en XP y que los asesores de la empresa realizaron operaciones no autorizadas Préstamos Beneficiarse de las inversiones.
Es un tipo de movimiento mediante el cual el corredor otorga crédito al cliente para que pueda operar a valores más altos, mejorando así los retornos financieros en el futuro. Sin embargo, este proceso infla los honorarios de intermediación pagados a la empresa y las comisiones de los asesores.
En 2016, Varotti se dio cuenta de que la pérdida había tomado un camino sin retorno. Decidió comunicar la ruptura con XP directamente al fundador del corredor, Benchimol, por correo electrónico.
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«Hoy tuve que implementar ajustes financieros ampliados, que no reconozco de ninguna manera, como lo he dicho innumerables veces», dijo Varotti al comienzo de la carta.
Continuó diciendo que pagó por el servicio que no contrató «para no seguir siendo indebidamente implicado por XP y, como resultado, seguir perdiendo más» dinero a través de operaciones que calificó como «completamente de mala fe». «.
XP Investimentos dijo al portal que «sigue estrictamente las normas y valora la transparencia absoluta en los términos y plazos de sus productos de inversión». a una compañía También dijo que «se adhiere a los más altos estándares de cumplimiento e idoneidad de la solicitud» y que no comenta sobre casos específicos que se están manejando en los tribunales.
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