Los bancos e instituciones financieras acreditados por el Banco Central para realizar operaciones de crédito han comenzado a brindar condiciones para la limpieza de los nombres de los deudores, dentro de Relájate en Brasil.
programa renegociación de deudadiseñado por el Gobierno Federal y apoyado por Ferrapan (Federación Brasileña de Bancos), entró en vigor el lunes (17).
La primera etapa pensarás deudas bancarias. Las personas físicas con deudas bancarias de hasta R$ 100 serán limpiadas automáticamente por las instituciones. Así, los beneficiarios pueden volver a tomar crédito o celebrar un contrato de arrendamiento, si no hay otras restricciones. Pero la falta de pago de las primas renegociadas conduce a nuevos resultados negativos.
El programa, que tendrá vigencia hasta el 31 de diciembre de 2023, tiene dos grupos de beneficiarios y partió del Alcance 2, que son personas con ingresos superiores al salario mínimo (R$ 2.640) hasta R$ 20.000 y deudas en bancos sin límite .
En este punto, los bancos ofrecerán la posibilidad de renegociar directamente en sus canales con los clientes, las condiciones cambian de una institución a otra.
Grupo 1, para personas físicas con renta mensual de al menos dos salarios o inscritas en el CadÚnico (Registro Individual de Beneficiarios de Programas Sociales del Gobierno Federal), con deudas de hasta R$ 5.000, a incluir a lo largo del segundo semestre. El gobierno está desarrollando una plataforma específica para este público.
En total, se espera que se creen condiciones especiales para facilitar la renegociación de aproximadamente 70 millones de personas.
Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Santander e Inter son los bancos que ya participan del programa. Otras instituciones aún no han anunciado sus participaciones.
C6 Bank dijo que los bancos tienen hasta el 27 de julio para calificar. «C6 Bank está en proceso de presentación y publicará información adicional a su debido tiempo», dijo en una nota. Nubank aún no ha respondido si se unirá o no a Desenrola.
Vea a continuación los términos y canales de servicio de los bancos.
Caixa Económica Federal
• Liquidación en efectivo con descuentos de hasta el 90% (sin comisión IOF).
• Cuotas de la deuda de 12 a 96 meses, con tasas ad hoc y un pago inicial de 30 días (en este caso, las negociaciones prevén un pago inicial del 10% del monto de la deuda, más un IOF);
• Otras condiciones se pueden consultar de forma personal Comercio en Internet o en la aplicación Tarjetas;
• Las entradas restringidas serán descalificadas dentro de los 5 días hábiles posteriores a la renegociación;
• Llegar Web de Caixa Desenrolael cliente puede consultar sus contratos vencidos, incluso si no son elegibles, y conocer las condiciones especiales de pago.
Itaú Unibanco
• Descuentos y plazos de renegociación con reducción de tipos de interés de hasta el 60% por morosidad.
• Clientes con límite de endeudamiento de hasta R$ 100 en registros de morosidad y que sean elegibles para el Programa Desenrola tendrán este límite eliminado a lo largo del mes de julio;
• Cabe señalar que si el cliente elegible no se incorpora a Desenrola en los próximos meses, el resultado negativo se ingresará nuevamente en el registro de morosos.
• Canales de membresía en Whatsapp (11) 4004 1144 y en el sitio web https://renegociacao.itau.com.br/.
santander
para individuos
• Ofertas con o sin aceptación, tarifas flexibles y descuentos de hasta el 90% y pago hasta en 120 cuotas.
Canal Empleo: 4004-3535 Capital y Áreas Metropolitanas / 0800702 3535 Otras localidades;
• Horario de trabajo: Lunes a viernes, 8 am a 9 pm; Sábado de 9 am a 4 pm:
• ubicación: www.santander.com.br/renegociacao
Santander Financiamiento:
• Renegociar ofertas en función del perfil del cliente.
• Canales de empleo: Teléfonos 4004-9090 en capitales y áreas metropolitanas y 0800 722 9090 en resto de localidades.
• Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 am a 9 pm y Sábado de 9 am a 4 pm.
• WhatsApp: 4004-9090;
• ubicación: www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br
Banco de Brasil
• Descuentos de hasta 25% en tasas de interés renegociadas, descuentos de hasta 96% en deuda y plazos de repago de hasta 120 meses, para audiencias selectas;
• Canales de atención: app BB, banca online en los domicilios www.bb.com.br/renegocie (individuos) o www.bb.com.br/renegociepj (entidades legales);
• Centro de relaciones con los números. 4004 0001 (capitales) y 0800-729-0001 (otras regiones), WhatsApp envía #renegocie al número 614004 0001 y también a toda la red de sucursales.
bradesco
• Las condiciones variarán según el expediente de la deuda:
• Canales de atención: digital (móvil, IB, Fone Fácil, ATM), portal de renegociación (banco.bradesco/deudas) y plataformas asociadas, además de la posibilidad de realizar pedidos directamente desde la red de sucursales del banco.
Banco Inter
• Descuentos de hasta el 90% y pago del saldo de la deuda hasta en 36 cuotas.
• Las renegociaciones se realizarán a través del portal https://www.bancointer.com.br/negocie/A través de la app o call center 3003-4070.
banco de pan
• El banco confirmó su participación en el programa de renegociación de deuda, pero no comunicó los términos.
• Las renegociaciones estarán disponibles para los clientes elegibles a través del sitio web https://renegocie.bancopan.com.br/
Preguntas y respuestas para sacar dudas
Para resolver las dudas, Veerappan aconseja a los clientes buscar información sobre los canales de atención de los bancos. Vea a continuación cómo funciona Desenrola Brasil.
1. ¿Cómo puedo participar en esta etapa de Desenrolla?
Los ciudadanos deben buscar la entidad financiera con la que tienen deudas a través de sus canales oficiales (Internet, apps, oficinas centrales o agencias) para empezar a negociar.
2. ¿Este paso incluye solo la deuda del sector financiero?
Sí. En esta etapa del programa, solo se considerarán las deudas del sector financiero dentro del Programa Desenrola Brasil. Este alcance incluye deudas bancarias para clientes con ingreso mensual superior a un salario mínimo e inferior a R$ 20.000 que no están incluidos en el registro individual del gobierno federal. Beneficiarás las deudas contraídas entre 2019 y el 31 de diciembre de 2022.
3. ¿Qué condiciones especiales se ofrecerán?
Cada institución financiera, de acuerdo a sus propias políticas, determinará las condiciones de financiamiento para esta etapa.
4. ¿Cuál es la fecha límite de negociación?
Las renegociaciones de alcance 2 pueden tener lugar hasta el 30/12/2023, cuando finaliza el programa Desenrola Brasil.
5. ¿En cuántas cuotas puedo saldar mis deudas?
La tasa de la deuda renegociada y los plazos de las cuotas se fijarán directamente entre los ciudadanos y el banco acreedor.
6. ¿Es posible negociar deudas con comercios o servicios públicos en esta etapa?
Para los que caen en el carril 2, no. Se incluirá la deuda no bancaria para los de Tier 1, que entrará en vigor a partir de septiembre de 2023.
7. Tengo deudas no bancarias y bancarias. ¿Puedo incorporarme a la segunda etapa de vez en cuando en la primera etapa en septiembre?
No. Las personas que encajen en el Track 2 solo renegociarán su deuda bancaria.
8. ¿Los bancos perdonarán deudas de hasta R$ 100?
El requisito de suspensión negativa de la deuda de hasta R$ 100 no constituye un indulto. Se suspenderá la denegación de deudas hasta este monto y el ciudadano deberá renegociar este monto si no puede pagar de una sola vez. En el caso de que no renegocias o no pagas la renegociación, se vuelve a hacer la negativa.
9. Si un ciudadano paga unas primas y no respeta otros valores que se han renegociado, ¿se le prohíbe?
Sí. Renegociar la deuda en mejores condiciones requiere liquidarla en su totalidad. En el caso de los ciudadanos que se adhieran al programa y paguen solo una parte de las deudas renegociadas, quedarán embargados con la cantidad que dejaron de pagar. Se aplicarán cargos a esta cantidad no pagada, tales como intereses de demora y cargos por mora. Por lo tanto, es importante que el ciudadano evalúe los términos de la renegociación para evitar el impago.
10. En caso de que un ciudadano suspenda negativamente su deuda hasta 100 riales y no la liquide, ¿volverá a ser negativo?
Sí. Ocurre suspensión negativa de ingreso al programa, pero se debe saldar la deuda.
11. Si mi banco no se adhiere a Desenrola, ¿puedo negociar?
No todos los bancos ofrecerán términos de renegociación de deuda bajo el programa Desenrola Brasil. Sin embargo, si el banco con el que un ciudadano tiene una deuda no está inscrito en el programa, Veerappan sugiere que los ciudadanos intenten renegociar su deuda de todos modos o implementar la posibilidad de transferir la deuda a otra institución.
12. ¿Los ciudadanos que ingresen al programa podrán obtener crédito automáticamente?
No. Es necesario, luego de renegociar transacciones negativas, que los ciudadanos actualicen sus datos con el banco para el cual desean obtener crédito. El banco revisará los documentos y decidirá si concede o no el crédito. Sin embargo, no tener deudas negativas puede aumentar sus posibilidades de obtener crédito.
Precauciones de negociación de deuda
• Veerappan recomienda que los ciudadanos interesados en la renegociación de deuda bajo el programa Desenrola Brasil busquen información dentro de los canales oficiales de los bancos que están comprometidos con el programa.
• No se deben aceptar ofertas de renegociación que se produzcan fuera de las plataformas de los bancos.
• Si tiene dudas sobre alguna oferta o valor, comuníquese con el banco a través de sus canales oficiales.
• Veerappan advierte contra la aceptación de propuestas para enviar dinero a cualquier persona, con el objetivo de garantizar mejores condiciones para la renegociación de la deuda.
• Sólo después de formalizar el contrato de renegociación, los ciudadanos pueden deducir los montos de sus cuentas en las fechas acordadas.
Fuente: Veerappan
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