sistema de pago instantáneo, píxelfue un gran éxito entre los brasileños. Según el banco central, el 5 de julio de 2024, el sistema registró un récord de 224,2 millones de transacciones en un día. Sin embargo, esta popularidad también ha llamado la atención de estafadores que han utilizado el sistema para cometer fraude. Febraban (Federación Brasileña de Banca) alerta sobre una nueva estafa, la “False Pix”, que es cada vez más frecuente.
Los delincuentes explotan el Mecanismo Especial de Devolución (MED), que se creó para facilitar las devoluciones en casos de fraude. La estafa es compleja y ha engañado a muchas víctimas. Entendamos mejor cómo funciona esta práctica y qué medidas debes tomar para protegerte.
Cómo funciona la estafa de fotos falsas
La estafa del falso Pix ocurre en varias etapas. Primero, el delincuente descubre el número de teléfono celular de la víctima, que a menudo se utiliza como clave Pix. Luego se transfiere a este número y se pone en contacto con la víctima, alegando que tomó una foto por error y pidiendo que le devuelvan el importe.
Recorrer el golpe
Para entenderlo mejor, expliquemos detalladamente cómo actúan los estafadores:
- El delincuente descubre el número de celular de la víctima a través de grabaciones o redes sociales.
- Usando la clave Pix, transfiere al número de la víctima.
- Luego, el estafador se acerca afirmando haber creado una imagen falsa y solicitando un reembolso.
- El estafador solicita un reembolso a cambio de una nueva clave que pertenece a una tercera cuenta.
- Al mismo tiempo, activa el MED (Mecanismo Especial de Devolución), alegando haber sido engañado por la víctima.
Si los bancos involucrados en la transacción identifican una típica triangulación de estafa, la víctima pierde dinero dos veces: en el contracargo o cuando se activa MED.
Cómo no caer en la trampa de una estafa de fotografías
Para evitar caer en este tipo de fraude, Febraban aconseja que al recibir una solicitud de canje de Pix, el cliente siempre realice la transacción a la cuenta original de donde se originó el Pix. Esto es posible a través de la opción de devolución dentro de la aplicación bancaria.
Cómo devolver una foto incorrecta
Aprenda cómo devolver Pix de forma segura:
- Ingresa al área Pix de tu banco
- Vaya a «Estados de cuenta» y haga clic en «Volver»
- De esta forma, el dinero se devolverá directamente a la persona que envió originalmente el píxel.
- Realice siempre el proceso de devolución dentro de la aplicación. Nunca canjees una nueva clave Pix.
Febraban también recomienda precaución a la hora de divulgar datos personales en redes sociales, en correos electrónicos promocionales que requieran registro y en mensajes recibidos a través de aplicaciones de mensajería.
¿Cuáles son los medios adicionales de prevención?
Además de las pautas mencionadas, aquí hay algunas acciones adicionales que puede realizar:
- Doble verificación: Comprueba siempre el origen de la foto antes de devolverla.
- Contactando con el banco: En caso de duda, comuníquese directamente con el banco para obtener orientación.
- Alertas de seguridad: Preste atención a cualquier comunicación de su banco sobre seguridad y posibles fraudes.
- Actualización continua: Mantén actualizados tus datos y métodos de contacto en el banco.
Con estos consejos podrás protegerte y evitar caer en trampas financieras. La seguridad al utilizar Pix depende de que estés siempre informado y atento.
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