En Unimed-Rio, el 68% de los pacientes de teleconsulta son hombres

Cada tres personas usan la función de centro de llamadas Río Unimed, dos hombres. La encuesta, basada en consultas del operador, que opera en los municipios de Río de Janeiro y Duque de Caxias, muestra que el recurso es una herramienta eficaz para incrementar el acceso, incluso con el público masculino, que muestra resistencia a la atención en salud.

«Para los hombres que tradicionalmente tienen menos visitas al médico, telemedicina Fue una oportunidad para mirar más a la salud. Así, pudieron acercarse a la atención básica, lo que debe reflejarse positivamente en el cambio de situación y cultura a mediano o largo plazo ”, dice Denise Durau, vicepresidenta y directora médica de Unimed-Rio.

Para el médico, utilizando el lema de la campaña November Blue, que destaca la salud de los hombres, fomentar el compromiso con la telemedicina puede ayudar a prevenir problemas de salud que han surgido anteriormente debido a la falta de supervisión médica. Según datos de la Asociación Brasileña de Planes de Salud (abarcar), alrededor del 90% de los casos notificados por los pacientes se resuelven en consultas de telemedicina.

En Unimed-Rio se han realizado más de 300.000 consultas remotas desde el inicio de la pandemia, cuando se permitió el recurso de forma urgente. Más del 71% de los clientes ya han confirmado la autorización para recibir el servicio remoto y la tasa de satisfacción entre quienes ya han utilizado el recurso es del 92,6%. «La herramienta es fácil, práctica y está a un clic de distancia de un especialista. Esto ha permitido que todos se cuiden mejor, incluso en los momentos más severos de la epidemia», dice Dennis.

La plataforma de telemedicina Unimed-Rio se lanzó en mayo de 2020 y cuenta con más de 1200 profesionales colaborativos de 50 disciplinas. El servicio se ofrece sin costo adicional para el plan y se puede acceder a él a través de una aplicación disponible en todos los sistemas operativos oa través del sitio web.