El martes 3 de julio la prensa de Onda Poços recibió una denuncia anónima respecto del Hospital Margarita Morales, de Poços de Caldas. La denunciante afirmó que cuando buscó atención para su madre, quien sufre de hipertensión arterial, en las primeras horas de la mañana, encontró la sala de recepción del hospital apagada y la puerta cerrada. Sin embargo, cuando abrió la puerta, fue recibida por una enfermera que le pidió que llenara un formulario de servicio en la recepción mientras buscaba una silla de ruedas.
La denunciante afirmó que cuando llegó a la recepción no encontró a nadie ayudándola y cuando salió a abrir el auto vio a la recepcionista dormida. Luego de recibir atención médica para su madre y solicitar una radiografía, la denunciante volvió a encontrar a la empleada dormida cuando pidió permiso en recepción. Aproximadamente una hora después, la situación volvió a ocurrir cuando necesitó más ayuda en la recepción.
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En conversación con otros empleados del hospital, el denunciante descubrió que la situación se venía produciendo desde hacía años.
¿Qué dice el hospital?
El equipo de prensa de Onda Poços contactó con el Departamento de Comunicación del Departamento Municipal de Salud, que confirmó la situación con la administración del hospital.
La administración del Hospital Margarita Morales indicó a través de un comunicado que la luz de recepción no estaba apagada el día del incidente, pero el jueves anterior se produjo una falla técnica que provocó que se fundiera el foco, siendo reemplazado de la siguiente manera el lunes. . . En cuanto a la empleada en cuestión, la administración confirmó que esta es la segunda denuncia que recibe sobre su comportamiento inadecuado durante el horario laboral.
“Sin embargo, este caso específico recién ha llegado a la atención de la dirección. En respuesta, la dirección ha tomado la decisión de trasladar al trabajador por turnos, con el objetivo de garantizar la continuidad de la atención de calidad y mantener los estándares de calidad en el hospital. reasignar a otra persona para que asuma este puesto en la recepción “Esto garantiza que el proceso de transición se produzca de manera eficiente y sin daños a los pacientes y visitantes”, concluye el memorando de la dirección.
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