detrás de la Orden de Procon-SP para limitar Pix a R $ 500 por mes Es una preocupación que va más allá de los derechos del consumidor. La agencia afirma que ha habido un aumento de secuestros, robos e incluso robos (robo seguido de muerte) asociados al uso de medios de pago. El Banco Central (BC) manifiesta que la acción solicitada por Procon-SP no será efectiva y que los delitos son causados por factores ajenos al sistema.
La cantidad de delitos en los que Pix se utiliza para quitarle dinero a la víctima ya había disparado una alerta en BC, que se encarga de la forma de pago. El 27 de agosto, BC anunció algunas medidas para mejorar la seguridad del usuario, que incluyen Un máximo de 1.000 BRL para transacciones nocturnas entre particulares. (de 20 a 6 horas).
BC también estableció un período mínimo de 24 horas y un máximo de 48 horas para que las organizaciones autoricen las solicitudes de los usuarios para aumentar los límites de transferencia a través de Pix; hasta entonces, ese período no existía.
El experto en ciberseguridad dice que limitar las transacciones de Pix puede reducir el daño a las víctimas, pero esta medida no aumenta la seguridad del sistema contra el fraude y otros delitos.
Seguridad insuficiente para Pix, dice el director de Procon-SP
Fernando Capes, director ejecutivo de Procon-SP y abogado del Ministerio Público en São Paulo, dijo que el BC necesita adoptar medidas temporales para frenar las acciones de los delincuentes hasta que las autoridades acuerden un modelo más seguro del sistema.
Según Caps, el tope de R $ 1.000 por noche para Pix no es suficiente para reducir los robos y secuestros, e incluso puede fomentar más delitos violentos. «Esta medida permitirá que la víctima permanezca con el secuestrador hasta el amanecer. El crimen se adapta rápidamente a estas circunstancias», agregó.
Una encuesta de Record TV basada en datos de la Secretaría de Seguridad Pública del SP indica un aumento del 70% en los secuestros de rayos de enero a julio de 2021 en comparación con el mismo período en 2020. O UOL Solicite datos sobre delitos relacionados con Pix en el estado, pero El SPS no ha sido informado al SP.
Un límite de R $ 500 y una cuarentena para usar Pix
Keps dijo que Procon-SP se reunió con los gerentes de BC para solicitar dos acciones inmediatas:
- Restringir transferencias vía Pix entre R $ 500 y R $ 1.000 por persona cada 30 días
- Prohibir a los usuarios el uso de Pix dentro de los primeros 30 días posteriores a la apertura de una cuenta bancaria
Con un mínimo cada 30 días, Procon-SP espera que haya una disminución significativa en el número de delitos violentos, porque las ganancias de los delincuentes no compensarán los riesgos.
El período de 30 días para usar Pix en cuentas nuevas está destinado a dificultar el uso de «naranjas» en el movimiento de fondos. Dado que Pix transfiere fondos al instante y sin tarifas, los delincuentes utilizan cuentas falsas creadas en nombre de terceros para transferir y retirar fondos.
«Debido a que no hay respuesta, el dinero se retira rápidamente. El argumento de BC de que el proceso es rastreable no importa», dice Kipps.
El director de Procon-SP afirma que Pix ha traído muchos beneficios a la población y logró que millones de brasileños ingresen al sistema bancario, pero las autoridades deben discutir cuidadosamente un modelo más seguro.
Necesitamos escuchar a los fiscales, la policía y los secretarios de seguridad, porque las vidas que pasan nunca vuelven.
Fernando Capes, director general de Procon-SP
BC dice que el límite de conversión es un revés
BC declaró en una nota que las sospechas de transacciones fraudulentas en Pix representaban solo el 0,0001% del monto total, lo que equivale a aproximadamente 11,000 transacciones sospechosas por mes.
Es importante señalar que no hay constancia de ningún caso de fraude en las infraestructuras de Pix. Todas las causas son externas al ecosistema y la mayoría son el resultado de ingeniería social o problemas de seguridad pública.
Banco Central
Respecto a la propuesta de Procon-SP, BC informó que las restricciones de transporte no serían efectivas y perjudicarían a más de 100 millones de ciudadanos, así como a más de la mitad de las empresas en Brasil.
BC también declaró que «los bancos y otras instituciones que ofrecen Pix deben establecer límites de valor máximo de acuerdo con el perfil del cliente, y los clientes pueden modificar estos límites a través de la aplicación o la banca en línea, y la solicitud de reducción tiene un efecto obligatorio inmediato».
Cualquier acción para restringir el uso de Pix será un revés para Brasil, que solo conducirá a la emigración de delincuentes para robar dinero (esta acción hará que las personas vuelvan al uso extensivo de fondos) o delitos que involucren otros medios de pago, dejando a la población vulnerable.
Banco Central
Reduce las pérdidas, pero no aumenta la seguridad.
Armando Santos, responsable de las soluciones de pago en Kryptus, una empresa que se especializa en criptografía y ciberseguridad, dice que restringir las transacciones en Pix es una forma de reducir el daño a las víctimas, pero no resuelve las fallas de seguridad en el sistema.
“Como solución temporal, es una propuesta interesante, pero es necesario establecer mecanismos para identificar a los defraudadores para una solución más efectiva”, dice.
Santos destaca que es necesario endurecer las penas para los delincuentes, aumentar la velocidad de los procedimientos de investigación y crear canales que permitan el bloqueo inmediato de cuentas sospechosas.
«Hoy hay un proceso muy lento, tanto en las instituciones financieras como en los propios tribunales».
Según Santos, el gobierno también debería invertir en campañas educativas para instruir a la población sobre cómo protegerse de los golpes y evitar actos delictivos.
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