La panadera toma una decisión después de que el cliente se queja del pastel que le entregó

Una publicación en una página de Facebook titulada «Clientes que no tienen razón» se volvió viral y dividió opiniones luego de que un comprador revelara la actitud del pastelero tras recibir una queja.

La mujer explicó en el reportaje que está acostumbrada a comprarle siempre panqueques a la misma persona, ya que viven en el mismo barrio.

“Somos parte de una empresa social y les compramos específicamente porque son de nuestro barrio”, comenzó señalando que nuestro objetivo es poner en valor las cosas del barrio.

Según ella, iba a pedir un bizcocho de 13 kilos, relleno de nata y bombones, donde cada porción debía contener trozos visibles de chocolate.

«No había nada como pudín en el relleno, sólo un pedacito aquí y allá. Cualquiera que haya roto un bombón sabe que se ven los trozos claramente. Yo misma me comí la tarta y no encontré ningún trozo», comenta molesta.

Aún arrepintiéndose de todo, el cliente optó por hablar con el panadero, cuya reacción fue muy directa. “Ya no puedo contestarte”, destacó el profesional.

«¡Tengo muchos clientes! No tengo ese tipo de quejas. ¿Por qué aceptarías si es una crítica?», preguntó el pastelero, completamente disgustado.

La clienta incluso intentó hablar, explicando que no critica, sino que aconseja que se hagan mejoras en los próximos pedidos. Sin embargo, el trabajador se mantuvo firme en su decisión.

El tema dividió opiniones. Mientras algunos apoyaban al pastelero, otros defendían enérgicamente al cliente.

«¿Esta diosa de la pastelería que no puede soportar una reseña que ya le causa pánico? ¡Lástima y más humildad también!», afirmó una persona.

Los productos pedidos por el cliente también se anunciaron en Facebook. (foto: reproducir)