febrero 6, 2025

PlayStation enfrenta varios millones de demandas para engañar a los consumidores

PlayStation enfrenta varios millones de demandas para engañar a los consumidores

Sony PlayStation ha sido demandada por presuntamente «robada a los jugadores» durante los últimos seis años.

La demanda, presentada por el Tribunal de Apelaciones de Competencia el viernes 19 de agosto, involucra a los jugadores del Reino Unido que compraron juegos digitales o complementos de PlayStation Store desde 2016.

Según la demanda, los jugadores del Reino Unido han experimentado un «aumento de precio» por sus compras digitales de 5.000 millones de libras (5.900 millones de dólares) en los últimos seis años.

El proceso anterior estima que alrededor de 9 millones de personas han comprado juegos o DLC a través de PlayStation Store. Si sigue adelante, todo el mundo tendrá derecho a una compensación de entre 67 y 562 libras esterlinas, más intereses.

La denuncia fue presentada contra la empresa por el defensor de los derechos del consumidor Alex Neal y alega que la empresa «robó gente» al usar injustamente su poder de mercado para imponer términos y restricciones injustos a los productores y creadores de juegos que, a su vez, aumentaron los precios para los desprevenidos. consumidores

«A través de esta acción legal, estoy defendiendo a millones de personas en el Reino Unido que han sido agobiadas sin querer. Creemos que Sony ha hecho un mal uso de su posición y ha robado a sus clientes», dijo Neil.

«Muchas personas vulnerables dependen de los juegos para la sociedad y la comunicación. Las acciones de Sony le están costando millones a las personas que no pueden pagar, especialmente cuando estamos en medio de una crisis del costo de vida y la billetera del consumidor está siendo exprimida como nunca». antes de.»

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Veremos si PlayStation tiene algo que decir en este caso en un futuro próximo.

fuente: Noticias del cielo