El primer caso conocido fue revelado en una publicación de Twitter. saber más
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Si está acostumbrado a pedir comida en iFood, esté atento a un nuevo tipo de estafa que puede ocurrir en algunas ciudades.
El golpe fue anunciado a través de una publicación en Twitter denunciando lo sucedido. Según el interesado, el repartidor habría enviado un mensaje en la aplicación pidiéndole que le enviara el lugar de entrega a través de WhatsApp, porque no es de la ciudad. Pero aun así, pudo completar el pedido sin entregarlo.
Estafa iFood reclama víctimas; saber más
Básicamente, lo que sucedió fue que cuando WhatsApp envió a la persona que realizaba la entrega, tuvo acceso al código de verificación del pedido. Esto se debe a que este código siempre son los últimos cuatro dígitos de tu celular. En este caso, la persona que realiza la entrega puede completar la entrega pero retirar el pedido. Y el cliente se queda sin el pedido, incluso después de pagarlo.
Vale la pena señalar que, en la mayoría de los casos, puede recibir una compensación por esto. Sin embargo, es necesario ponerse en contacto con iFood, informar la situación y solicitar un reembolso. En el caso que se reveló, la víctima es un maestro de 43 años llamado Thiago Soares. En una entrevista con G1Él dijo:
«Me sentí muy mal. Fui ingenuo, estaba de buen humor. Pensé que no tenía internet y no podía encontrar mi casa. Al principio, pensé que WhatsApp sería más fácil. Después de eso, me enojé mucho y fue No por el valor Fue práctico Una compra de 43 riales brasileños.
Según Thiago Soares, solo después de probar lo que le sucedió a iFood pudo obtener un reembolso. En respuesta al artículo de G1, iFood dijo que «niega la mala conducta, ya sea de consumidores, empresas o repartidores». La empresa se caracteriza por involucrarse en frecuentes disputas por las condiciones laborales de su personal de reparto, quienes no tienen ningún tipo de relación laboral ni derechos laborales.
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Foto: Sídney de Almeida / Shutterstock.com
